Digitalizarea Primăriei Iași
Primăria Iași a digitalizat 99% dintre serviciile sale, eliminând astfel necesitatea ghișeelor și reducând semnificativ timpul de așteptare pentru cetățeni. Cu un portal online complet funcțional și semnături electronice calificate, ieșenii pot rezolva diverse acte cu doar câteva clicuri.
Progresul Digital
Până în 2024, peste 2.500 de ieșeni au creat conturi noi pe portalul ePortal, iar numărul total al utilizatorilor activi a ajuns la 7.356. Aceasta a dus la economisirea timpului și resurselor, mii de drumuri fiind evitate la ghișeu.
Automatizarea Serviciilor
Primăria a scanat și indexat peste 230.000 de documente, reducând birocrația. Majoritatea serviciilor interne, inclusiv resurse umane și contabilitate, sunt acum automatizate, ceea ce îmbunătățește eficiența și transparența.
Transparența și Accesibilitatea
Primăria a implementat și un portal de Open Data, oferind acces la seturi de date utile pentru cetățeni și antreprenori. De asemenea, Punctul de Contact Unic electronic permite depunerea cererilor online pentru diverse autorizații.
Concluzie
Transformarea digitală a Primăriei Iași reprezintă un model de eficiență și transparență în administrația publică, reducând birocrația și facilitând accesul cetățenilor la servicii esențiale.
