Cazul izvoarelor termale fantomă
Utilizarea inteligenței artificiale în planificarea călătoriilor a dus la informații eronate pentru turiști, în special în cazul unor izvoare termale fictive din Weldborough, Tasmania. Articolul generat de AI a fost publicat pe site-ul Tasmania Tours, recomandând explorarea izvoarelor termale Weldborough, care nu există. Această informație eronată a fost ulterior ștearsă, dar a provocat confuzie printre turiști.
Detalii despre Weldborough
Weldborough este un fost sat minier din nord-estul Tasmaniei, situat la 45 de kilometri de orașul St Helens. În realitate, zona nu are izvoare termale, singura sursă de apă fiind râul Weld, cu ape reci și improprii pentru băi recreative. Proprietara unui pub din apropiere a raportat sosirea mai multor turiști care căutau izvoarele inexistente.
Problema generării de conținut AI
Scott Hennessy, proprietarul companiei, a explicat că materialul a fost redactat de o terță parte care utiliza AI. Deși articolele sunt de obicei verificate înainte de publicare, unele au fost lansate din greșeală în absența sa. Această situație relevă riscurile utilizării inteligenței artificiale în turism.
Consecințele erorilor AI
Anul trecut, au fost raportate și alte cazuri de informații greșite generate de AI, inclusiv turiști care au căutat locații inexistente în Peru și Japonia. Un sondaj recent arată că 89% dintre clienți intenționează să folosească inteligența artificială pentru planificarea călătoriilor, ceea ce ridică îngrijorări cu privire la riscurile dezinformării.
Concluzie
Impactul utilizării inteligenței artificiale în turism poate duce la confuzii și nemulțumiri pentru turiști, subliniind necesitatea unui control mai riguros asupra conținutului generat automat.
