Clarificările CMTEB privind absența apei calde
Compania Municipală Termoenergetica București (CMTEB) a explicat că locatarii plătesc doar consumul real de energie termică, înregistrat de contoarele de la subsolul blocurilor. Dacă apa nu atinge temperatura contractuală, contorul nu înregistrează consumul, iar apa călduță este tarifată mai ieftin.
Întreținerea și costurile fixe
CMTEB a subliniat că suma de pe avizier nu reflectă doar costul încălzirii, ci include și cheltuieli precum apă rece, electricitate pentru spațiile comune, curățenie, salariile administrației și alte costuri fixe. Astfel, absența apei calde nu determină o scădere proporțională a facturii.
Termenul de plată al facturilor
Facturile CMTEB au un termen de scadență de 15 zile, cu o perioadă de grație de 30 de zile. Plata efectuată în maximum 45 de zile de la emitere nu atrage penalități.
Nemulțumirile locatarilor
Postarea CMTEB a generat critici din partea locatarilor, care se plâng de defecțiuni repetate și lipsa intervențiilor rapide. Mii de bucureșteni continuă să se confrunte cu lipsa apei calde și a căldurii în plină iarnă.
Concluzie
Nemulțumirile persistente ale locatarilor subliniază o problemă sistemică în furnizarea serviciilor de apă caldă și căldură, afectând confortul a mii de bucureșteni.
