Avarie cunoscută
Avaria a fost anunțată de reprezentanții Termo Service, care au precizat că intervenția a fost programată în prima parte a zilei. Directorul Alin Aivănoaei a menționat că acest moment a fost ales pentru a minimiza impactul asupra consumatorilor, având în vedere că oamenii sunt la serviciu, iar copiii la școală.
Durata intervenției
Intervenția pentru remedierea avariei durează câteva ore, inclusiv procesul de golire și reumplere a instalațiilor.
Comunicarea cu consumatorii
Consumatorii au fost informați despre întreruperea serviciului de încălzire.
În concluzie, consumatorii rămân în frig din cauza unei avarii programate, dar Termo Service a comunicat eficient despre situație și durata intervenției.
